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Wir verschicken Ihre Pakete innerhalb Deutschlands und Österreichs mit DHL, um eine schnelle und sichere Zustellung zu gewährleisten.
Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie Ihre Bestellnummer oder Ihre E-Mail-/Telefonnummer auf der Seite „Bestellung Verfolgen“ eingeben. Sobald Sie Ihre Daten eingegeben und auf „Track“ geklickt haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Daher gilt bei uns eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle Einkäufe.
Falls Ihnen ein Artikel nicht gefällt oder nicht passt, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen zurückschicken und erhalten den vollen Kaufbetrag zurück.
Nein, Sie müssen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren bezahlen. Unsere Produkte werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union versendet, wodurch keine zusätzlichen Kosten für Lieferungen nach Deutschland oder Österreich entstehen.
Ja, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie diese nicht sehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Checkout eine korrekte E-Mail-Adresse eingeben.
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30-TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Bei Alpiner Mode shoppst du ohne Risiko. Wenn ein Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und erhältst den vollen Betrag zurück.